DPRD Minta Penguatan SDM Pariwisata Tak Hanya Terpusat di Kota

BERAU – Peningkatan kualitas pariwisata di Kabupaten Berau dinilai tak cukup hanya dengan promosi destinasi. Faktor sumber daya manusia, khususnya pramuwisata, disebut menjadi kunci dalam membangun citra daerah sebagai tujuan wisata unggulan.

Hal itu ditegaskan oleh Anggota Komisi II Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Berau, Gideon Andris. Ia menilai program pelatihan dan sertifikasi pemandu wisata harus dirancang secara menyeluruh dan menjangkau seluruh wilayah, termasuk kawasan pesisir dan kepulauan.

“Penguatan kompetensi pramuwisata bukan sekadar kegiatan tahunan. Ini bagian dari strategi besar membangun SDM pariwisata yang unggul dan berdaya saing,” ujarnya.

Menurut Gideon, kehadiran pemandu wisata yang terlatih dan tersertifikasi menjadi jaminan mutu pelayanan bagi wisatawan. Standar layanan yang profesional diyakini akan berpengaruh langsung terhadap kepuasan pengunjung sekaligus reputasi destinasi wisata Berau.

Ia menekankan bahwa pengalaman lapangan saja tidak cukup. Pramuwisata juga perlu memiliki pengakuan resmi melalui sertifikasi yang sesuai standar nasional.

“Sertifikasi adalah bentuk legitimasi profesionalisme. Dengan standar kompetensi yang jelas, kualitas pelayanan bisa lebih terukur,” tegasnya.

Gideon turut mengapresiasi langkah Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Berau yang menggandeng lembaga sertifikasi untuk memastikan proses berjalan sesuai ketentuan. Namun ia mengingatkan agar pelaksanaan program tidak hanya difokuskan di wilayah perkotaan.

Menurutnya, potensi wisata unggulan Berau justru banyak berada di kawasan bahari dan kepulauan. Karena itu, para pemandu di wilayah tersebut harus mendapatkan akses pelatihan yang sama agar tidak tertinggal.

“Jangan sampai peningkatan kapasitas hanya dinikmati pramuwisata di pusat kota. Wilayah pesisir dan kepulauan juga harus difasilitasi supaya pelayanan di sana tetap berkualitas,” katanya.

Pemerataan akses pelatihan dan sertifikasi dinilai akan menciptakan standar layanan yang konsisten di seluruh destinasi. Dengan begitu, wisatawan akan merasakan kualitas yang setara, baik saat berkunjung ke daratan maupun ke kawasan laut dan pulau-pulau wisata.

Selain itu, ia menekankan pentingnya keberlanjutan program melalui pendampingan berkelanjutan serta kolaborasi lintas sektor. Keterlibatan organisasi profesi seperti Himpunan Pramuwisata Indonesia dinilai strategis dalam menjaga mutu dan etika profesi pemandu wisata.

“Kami di DPRD siap mendukung dari sisi kebijakan dan penganggaran. Penguatan SDM harus menjadi prioritas dalam rencana besar pembangunan pariwisata Berau,” pungkasnya. (ADV)